Автоматизація салону краси: менше no-show
Запис отримує правильне нагадування, клієнт може підтвердити або перенести в один крок, а вільне вікно повертається у продаж.
Процес до автоматизації.
Однакові нагадування не враховують послугу, історію клієнта й ризик пропуску. Адміністратор витрачає години на повідомлення та ручне перенесення.
Від сигналу до контрольованої дії.
Кожен крок має вхід, очікуваний результат, error path і власника винятку.
- Новий запис
- Сегмент і ризик no-show
- Персональне нагадування
- Підтвердження або перенесення
- Waitlist і rebooking
Спочатку baseline. Потім результат.
менше порожніх вікон
менше ручних повідомлень
більше повторних записів
Працює з вашим стеком.
Конкретний набір залежить від API, прав доступу, data residency та критичності процесу.
Booking systemCRMSMSWhatsApp / TelegramPayment link
До першого sprint.
Чи потрібна нова CRM?
Не обов’язково. Спершу перевіряємо API або export чинної системи запису.
Чи можна брати передплату?
Так, якщо booking і payment-провайдер підтримують потрібний сценарій. Умови повернення задає бізнес.